Lectura previa para acudir a un concurso de agencias

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Llega un momento en tu vida en que tienes que decidir qué quieres ser. ¿Quieres ser tú mismo o quieres ser quien los demás esperan que seas? Sí, amigos, me estoy refiriendo al momento supremo del concurso de agencias.

En la mayoría de las ocasiones, lo que hay antes de llegar al momento del “pitch” se convierte en una suerte de proceso de adivinación en el que no sólo es imprescindible desarrollar, hilvanar y exponer la propuesta más creativa y original que realmente se ajuste a las necesidades del cliente. También se hace necesario desentrañar aquello que no te cuentan en el famoso “briefing” (cuando existe), empezando por hasta dónde estás dispuesto a pagar por los servicios requeridos y terminando por si ya tienes un plan en la cabeza o si estás abierto a que te sorprendan.

¿Comunicación a largo plazo o comunicación a plazos?

Una de las consecuencias de la crisis económica es la falta de ingresos y la disminución de los presupuestos de que disponen las empresas. Hasta aquí, no hay nada nuevo que descubrir. A su vez, la reducción de presupuestos obliga a buscar soluciones para afrontar los compromisos, contraídos o por contraer, con los proveedores. La alternativa drástica es cancelar servicios; la otra posibilidad es realizar cortes periódicos según haya o no dinero para gastar (y necesidades puntuales que cubrir). Ésta es la modalidad que cada vez más empresas de tamaño pequeño o mediano están adoptando en el caso de la comunicación y las relaciones públicas.

La necesidad de servicios de comunicación a veces funciona como una montaña rusa - Foto: dtcreations

La duración de los servicios de una agencia de comunicación o de un gabinete de prensa externo suele depender del “qué” se quiere contar. Cuando se trata del lanzamiento de un producto o servicio, el trabajo finaliza o poco después de ese momento comercial, o unos meses más tarde, de manera que sea posible hacer un seguimiento de los impactos generados y resolver flecos pendientes. Cuando lo que se busca es consolidar la imagen de marca de una empresa, gestionar su relación continua con los medios y mantener un flujo constante de información, no se establece un tiempo determinado para poner fin a la actividad más allá del que impone la lógica de los buenos y, sobre todo, de los regulares, nulos o malos resultados.