Posts Tagged ‘agencia’

h1

Del clásico del influencer al tópico de la nota de prensa

15 marzo 2014

votar

El pasado jueves tuve ocasión de estar y colaborar en la organización del primer evento Influence One de Augure. Celebrado en el Colegio Mayor Guadalupe de Madrid, reunió a diversos expertos del mundo de la comunicación y los medios sociales para hablar y debatir sobre el controvertido papel del influencer, figura que parece que ha revolucionado las estrategias de las marcas en el ámbito del marketing digital. ¿Es eso así? A la vista de la repetición de ciertos lugares comunes, podríamos decir que no.

Inauguración del evento Influence One, de Augure

Inauguración del evento Influence One, de Augure – Foto: Augure

Hubo varias y convincentes definiciones sobre lo que entendemos por un influencer, y en todas ellas se repitieron algunos elementos comunes: comunidad de seguidores, experiencia, capacidad para modificar o alterar estados de opinión, visibilidad pública y notoriedad en medios sociales. Pero me extrañó algo: ¿por qué, cuando hablamos de influencia en internet, terminamos hablando de blogueros? ¿Es que, en un escenario multiplataforma, sólo quien tiene un blog influye? ¿No hay centenares, miles de tuiteros (por poner el ejemplo de una red social clave) con las mismas características y sin un blog detrás? Read the rest of this entry ?

Anuncios
h1

Periodista: tengo que darte una mala noticia

18 junio 2012

votar

Querido amigo periodista:

Tengo que darte una mala noticia. No, no te voy a anunciar un nuevo ERE en tu medio, ni otra bajada salarial. No te voy a transmitir el final del soporte papel ni te voy a asustar con la necesidad de controlar y aprovechar las plataformas y herramientas sociales para hacer tu trabajo. Lo que te quería decir es que ni las agencias de comunicación ni los gabinetes de prensa vamos a desaparecer. Lo siento: tendrás que seguir soportándonos.

Periódicos listos para leer

Ya sé que nadie, durante tu formación universitaria, te avisó de que existíamos. Ninguna persona te previno contra nosotros -o a favor de nosotros, que todo puede ser-. Si eso no sucedió cuando estudiaste Periodismo (si ése es tu caso), imagínate qué habrá sido para los que aterrizaban en este mundo del plumilla procedentes de ámbitos tan dispares como el Derecho, la Biología o la Economía. No te consolará saber que muchos que cursaron estudios de Publicidad o Marketing tampoco esperaban caer en manos del “lado oscuro”. Ahora bien, tengo una propuesta que transmitirte: vamos a llevarnos bien.

Read the rest of this entry ?

h1

El año en que todos seremos competidores

6 febrero 2012

votar

(Este artículo forma parte del documento “Perspectivas wellcomm 2012”, en el que he tenido la oportunidad de participar junto a otros conocidos profesionales del mundo de la comunicación en España. El texto completo se puede descargar aquí.)

Resulta paradójico que, en plena crisis de la industria de los medios, el sector de las relaciones públicas atraviese un momento de auge. Que nadie me malinterprete. Sé que la economía ahoga a las empresas y reduce los presupuestos, pero no puede negarse que el incierto futuro de 2008 ha dado paso a una apasionante redefinición del mercado en 2011.

Portada de Perspectivas wellcomm 2012Ha sido una apuesta a todo o nada. Se acabó la distinción entre agencias on y offline, entre estrategias de comunicación digital y tradicional. La travesía del desierto que miles de periodistas españoles se han visto obligados a hacer -sí, obligados- para reciclarse y aprender nuevas habilidades ya la iniciamos en el terreno de las relaciones públicas años atrás. Los más rezagados se han subido al tren en marcha, con prisas y sin tiempo para la planificación estratégica.

Read the rest of this entry ?

h1

Algunas cosas que no se pueden garantizar en comunicación

26 agosto 2011

votar

Os voy a contar un secreto: ni las agencias de comunicación ni los gabinetes de prensa son todopoderosos. Merecéis unos minutos para recuperaros de la impresión. Tal vez a algunos os hayan contado que los que trabajamos a este lado somos capaces de todo tipo de proezas, desde convencer a un periodista para que publique una determinada información hasta hipnotizar a la opinión pública de que crea la realidad es como pretendemos que la vea. No es así, o al menos no en la mayoría de los casos.

Foto: digitalart

Puede que haya quien venda estas y otras muchas habilidades, pero lo realmente honesto es explicar qué podemos hacer por nuestros clientes, cómo lo vamos a hacer y con qué objetivos, y trabajar con la mayor dedicación, rigor, ética y profesionalidad posibles en esa dirección. Si tu agencia te promete algo diferentes o esperas eso es lo que esperas de ella, ten en cuenta que hay algunas cosas que nadie te puede garantizar:

h1

Breve diccionario de expresiones y circunloquios PR

21 agosto 2011

votar

Hablar claro está sobrevalorado. Lo que se lleva en el mundo de los negocios es expresarse con dobles sentidos y rodeos. Sucede en todos los campos y sectores. En cada uno encontramos frases propias que, vestidas de circunloquio, parecen razonables, pero sin él, parecen groseras. Ser directo no siempre es recomendable, porque de ahí a la ofensa solo hacen falta un par de pasos.

Foto: jscreationzs

Si te dedicas al mundo de la comunicación y las relaciones públicas, tal vez te suenen las siguientes expresiones. Algunas son universales, pero en el ámbito del que hablamos, te serán muy útiles para interpretar correctamente a tu interlocutor. Se aceptan sugerencias. Y un consejo para susceptibles: hay que tomárselas disueltas con agua y un poco de humor.

Read the rest of this entry ?

h1

La génesis de la noticia (II): la campaña es el mensaje

14 junio 2011

votar

Días atrás, empezaba a hablar en este blog de los diferentes caminos que llevan al desarrollo de una noticia. Aunque lo normal es partir de hechos dignos de merecer la consideración de “interés público”, ni estos llegan siempre a los medios de forma casual, ni lo que termina convirtiéndose en noticia tiene por qué tener detrás un hecho informativo en sí. Me explico: en el primero de los casos, gabinetes de prensa y agencias de comunicación se preocupan de hacer llegar a los medios una información en vez de ser ésta la que espere a ser descubierta por el periodista; en la segunda de las situaciones, una acción promocional de un producto, servicio o marca se convierte en la protagonista de la información. Es entonces cuando la campaña se transforma en el mensaje, sale de los cauces normales por los que discurre la publicidad y trasciende hasta convertirse en un fenómeno social y noticioso. Así sucede con anuncios tan espectaculares como éste, que estaba plagado de rostros conocidos:

Cuando la publicidad pasa a ser noticia, deja de ser un coste y cada impacto que consigue en televisión, radio, prensa o cualquier otro medio digital se valora en términos de beneficio. Bienvenidos al mundo del retorno de la inversión. Entramos en un terreno en el que las barreras defensivas del espectador ceden y para bajar el puente a la misma publicidad que, bajo otros formatos, es capaz de generar nuestro rechazo.

Read the rest of this entry ?

h1

La génesis de la noticia (I): propuestas de temas y mentiras arriesgadas

16 mayo 2011

votar

Muchos son los caminos que llevan a la noticia. Los tiempos en que el plumilla salía a la calle con el bolígrafo en la oreja y el cuaderno de notas en la mano a tratar de arrancar informaciones valiosas a fuentes reacias a soltar ni media palabra han terminado. Los hechos y sus datos salen en busca del periodista, a veces en forma de nota de prensa, otras como una llamada de teléfono y, últimamente, como un guiño multimedia a través de las redes sociales. En este escenario, que tampoco es nuevo, los mecanismos de la persuasión y la influencia se han vuelto poco a poco más sutiles. La competencia por la atención de los medios es feroz; los actores de esta partida ya no son sólo las grandes marcas, sino cualquier firma, del tamaño que sea, que tenga algo diferente y original que aportar, y entre tanta oferta gana el que logra saltar más alto que resto.

Facebook, Google y Burson-Marsteller, protagonistas de la polémica del mes en el mundo de las RRPP - Foto: Facebook

Las notas de prensa las transformamos en documentos multimedia con mensajes llamativos; las ruedas de prensa dejan de ser encuentros informativos para ser eventos de esparcimiento; las campañas de publicidad se transforman en hechos noticiosos de por sí; las llamadas de teléfono se convierten en mensajes directos en Twitter. Las exclusivas, que privilegian a uno en detrimento del resto, se cambian a menudo por la propuesta directa de temas a blogueros y periodistas, convencidos todos de que salir del adocenamiento de los comunicados masivos es por sí mismo una muestra de respeto. Y si bien es fabuloso establecer relaciones de confianza entre ambas partes, siempre que se respeten las normas más elementales del periodismo, también hay avispados que aprovechan las grietas del sistema para usar circunloquios con los que manipular al mensajero. ¿Fue eso lo que le pasó recientemente a Facebook y a la agencia Burson-Marsteller? Veamos.

Read the rest of this entry ?