Posts Tagged ‘community manager’

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Publicidad, community managers y un poco de comunicación y periodismo como excusa

20 noviembre 2011

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La palabra comunicación se ha convertido en un contenedor en el que cabe de todo. Eso permite a algunos tomar la parte por el todo para hacernos el truco del trilero, mover con habilidad la bolita y llevarnos a conclusiones de lo más sorprendentes. ¿La publicidad es comunicación? Entonces podemos decir que una agencia de publicidad es una agencia de comunicación. ¿Un community manager comunica? Pues si es así, y un periodista es un comunicador, un community manager es un periodista. Tal cual.

Este tipo de razonamiento aberrante le sirvió a un profesor que tuve en la para arrancar la asignatura de Historia del Periodismo Universal con la impagable enseñanza de que las vacas comunican porque usan 8 fonemas distintos. Si fue capaz de poner a las vacas como origen del periodismo, es fácil imaginar que aprendiéramos toda clase de estupideces menos lo que creíamos que era el contenido de la materia.

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Anoche tuve un sueño “social media”

21 octubre 2011

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Anoche tuve un sueño. Fue un sueño “social media”. En mi sueño, me dedicaba a gestionar la reputación digital de una empresa a través del manejo de sus diferentes perfiles sociales. Actualizaba su cuenta de Twitter, creaba grupos de debate en LinkedIn y publicaba nuevos estados en su página corporativa. Compartía documentos en SlideShare e incluso buceaba en foros especializados para contestar dudas y dejar recomendaciones. Nada que no se salga de las tareas habituales de un community manager. Pero entonces pasó algo.

Como era un sueño, te puedes permitir hacer cosas que, de otra manera, no podrías, como la ausencia de corporeidad, volar en vez de andar o, directamente, verlo todo como si fuera una película en blanco y negro (algunos dicen que no soñamos en color, pero no sé cómo se demuestra eso). De esta manera, pude comprobar que el “me gusta” con el que un usuario marcaba un comentario en el muro de Facebook de mi cliente provenía de un perfil falso, generado por una persona a la que se supone que conocía pero que empleaba diferentes entidades en la red de Zuckerberg para gestionar sus contenidos y, a su vez, los de terceros.

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Póngame cuarto y mitad de experto en Twister, Twenty y Maiespeis

13 agosto 2010

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Si es que tenía que pasar. Jueves 12 de agosto. En Trabajar.com, una oferta de empleo llama la atención de media blogosfera nacional: una compañía solicita un “jefe de contenidos” o periodista para televisión. La noticia corre como un reguero de dinamita encendido, pero no tanto por la propuesta, sino por su descripción. El candidato deberá ser capaz de redactar fichas técnicas de productos, guiones, notas de prensa, actualizar la página web [pausa para respirar], traducir manuales y lo mejor de todo: responsabilizarse de la presencia en redes sociales como “mySpace” (sí, sí, aquella red social de capa caída de la que se dice que News Corp quisiera quitársela de encima), Facebook (vale) y “Twister”. Sin paños calientes, oiga. ¿Quiso decir “Twitter” el que redactó la oferta, o realmente nos transmitió un mensaje subliminal? Me inclino por lo segundo. De hecho, el panorama de los medios sociales se ha vuelto tan complejo y difícil de entender para muchas empresas, que lo único que aciertan a distinguir es un enredo de colores para el que hacen falta contorsionistas profesionales.

¿Eres experto en "Twister"? Ésta es tu oportunidad

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