Una de las consecuencias de la crisis económica es la falta de ingresos y la disminución de los presupuestos de que disponen las empresas. Hasta aquí, no hay nada nuevo que descubrir. A su vez, la reducción de presupuestos obliga a buscar soluciones para afrontar los compromisos, contraídos o por contraer, con los proveedores. La alternativa drástica es cancelar servicios; la otra posibilidad es realizar cortes periódicos según haya o no dinero para gastar (y necesidades puntuales que cubrir). Ésta es la modalidad que cada vez más empresas de tamaño pequeño o mediano están adoptando en el caso de la comunicación y las relaciones públicas.
La necesidad de servicios de comunicación a veces funciona como una montaña rusa - Foto: dtcreations
La duración de los servicios de una agencia de comunicación o de un gabinete de prensa externo suele depender del “qué” se quiere contar. Cuando se trata del lanzamiento de un producto o servicio, el trabajo finaliza o poco después de ese momento comercial, o unos meses más tarde, de manera que sea posible hacer un seguimiento de los impactos generados y resolver flecos pendientes. Cuando lo que se busca es consolidar la imagen de marca de una empresa, gestionar su relación continua con los medios y mantener un flujo constante de información, no se establece un tiempo determinado para poner fin a la actividad más allá del que impone la lógica de los buenos y, sobre todo, de los regulares, nulos o malos resultados.
Mr Pessimist. El lado positivo de la comunicación 