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Del clásico del influencer al tópico de la nota de prensa

15 marzo 2014

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El pasado jueves tuve ocasión de estar y colaborar en la organización del primer evento Influence One de Augure. Celebrado en el Colegio Mayor Guadalupe de Madrid, reunió a diversos expertos del mundo de la comunicación y los medios sociales para hablar y debatir sobre el controvertido papel del influencer, figura que parece que ha revolucionado las estrategias de las marcas en el ámbito del marketing digital. ¿Es eso así? A la vista de la repetición de ciertos lugares comunes, podríamos decir que no.

Inauguración del evento Influence One, de Augure

Inauguración del evento Influence One, de Augure – Foto: Augure

Hubo varias y convincentes definiciones sobre lo que entendemos por un influencer, y en todas ellas se repitieron algunos elementos comunes: comunidad de seguidores, experiencia, capacidad para modificar o alterar estados de opinión, visibilidad pública y notoriedad en medios sociales. Pero me extrañó algo: ¿por qué, cuando hablamos de influencia en internet, terminamos hablando de blogueros? ¿Es que, en un escenario multiplataforma, sólo quien tiene un blog influye? ¿No hay centenares, miles de tuiteros (por poner el ejemplo de una red social clave) con las mismas características y sin un blog detrás? Leer el resto de esta entrada »

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Un año más sin RRPP en el Congreso de Periodismo Digital de Huesca

10 marzo 2014

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Pues sí. Prometo haber repasado el programa de esta edición del Congreso de Periodismo Digital de Huesca, que llega en 2014 a su XV edición (y que cumpla muchas más, por favor). Pero este año tampoco habrá sitio para los profesionales de las Relaciones Públicas. Y no lo habrá como no lo hubo en las 14 ediciones precedentes. He repasado los programas de cada una de ellas y prometo que no he dado con una sola ponencia o mesa redonda donde hubiera hueco para los que nos encontramos a este lado de la profesión.

Web del XV Congreso de Periodismo Digital de Huesca

Web del XV Congreso de Periodismo Digital de Huesca

Alguno dirá: “Hombre, si el congreso es de Periodismo, no es el sitio de las Relaciones Públicas”. Curioso. Porque sí fue el sitio para hablar de políticos tuiteros y digitales (2008, 2009 y 2011), de estudiantes y universidades (2001, 2003 y 2006), de ciudadanos informadores (2007), de blogs (2004), de literatura (2009) e incluso de publicidad digital (2003, 2005 y 2006). En la ecuación de los stakeholders del mundo del periodismo me faltan dos componentes: los profesionales de la comunicación corporativa (agencias y gabinetes de prensa) y los lectores.

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Operación Palace: de la genialidad al engaño periodístico

26 febrero 2014

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A estas alturas, intentar hacer una reflexión sesuda de las consecuencias del falso documental “Operación Palace”, no tiene mucho sentido. Ya se ha dicho todo, o casi todo lo que se tenía que decir sobre la emisión del programa especial dirigido por Jordi Évole y emitido por La Sexta el pasado domingo dedicado al golpe de Estado de 1981. Como sabréis, en él se contó la falsa historia de que la intentona fue un montaje organizado por el poder político y filmado por José Luis Garci para evitar una situación real más peligrosa.

Jordi Évole

Jordi Évole

A estas alturas, repito, poco queda por contar, pero como la situación ha generado reacciones de todo tipo y me ha hecho reflexionar, quiero desahogarme aprovechando que ésta es mi casa. Para empezar, vaya por delante que no soy un gran fan del Jordi Évole periodístico. Qué le voy a hacer, pero nunca me ha gustado que el periodista protagonice la información porque le añade un sesgo dramático que resta parcialidad a la narración. Pero como provocador, comunicador y entertainer, no tiene precio. Hay que reconocer que es bueno, y en esta ocasión, nos ha hecho pensar. Aunque es posible que no en la dirección que él esperaba, ni creo que esto haya servido como gesto de denuncia. Pero para saber por qué, tendrás que resistir un poco hasta el final del artículo.

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Cuando el romanticismo periodístico huele a podrido

22 febrero 2014

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Hay algo que huele a podrido en el mundo del periodismo. Si estás estudiando la carrera o tienes intención de hacerlo, es importante que lo sepas. Trataré de ponerte en situación. Hace escasos días, se presentó en Madrid el libro “Emprender en Periodismo”, de Bárbara Yuste y Marga Cabrera; por el título, podrás imaginar que se centra en los nuevos modelos de negocio que están surgiendo como alternativa a la crisis de la industria dominante aprovechando las ventajas del entorno digital. Así es. En el acto de presentación se contó con la participación de representantes de algunas de las iniciativas más interesantes del momento, como Yorokobu, Mongolia o Materia. Pero como maestra de ceremonias estaba ella: Montserrat Domínguez.

Montserrat Domínguez

Montserrat Domínguez en la presentación de “Emprender en Periodismo” – Foto: Casa de América

Montserrat Domínguez, para los despistados, es la directora de El Huffington Post, otro proyecto digital pionero que, en España, aterrizó de la mano de Prisa Noticias (de hecho, es vecino de redacción de El País). Pues bien, en un momento determinado, Daniel Montero, fundador de Información Sensible y periodista de investigación en Interviú, sacó el tema de “la falta de pasión” de los jóvenes becarios que a veces aterrizan en los medios. ¿Y qué recomendó Montserrat en ese entorno de innovación y emprendimiento? Que si empiezas en periodismo, debes buscar prácticas donde sea, y mejor aún: no descartes que sea en “un medio grande”, en un periódico como El País, sin salario. Incluso “paga por ello” haciendo “un máster de esos”. Fin de la cita.

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Por favor, pirateen mis enlaces

17 febrero 2014

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El viernes pasado, el Consejo de Ministros aprobó el anteproyecto de Ley de Propiedad Intelectual que, entre otras cosas, pretende poner fin a la piratería en internet. Es difícil resistirse a la lucha contra la piratería porque el término, en sí, es negativo. Al fin y al cabo, alude a la comisión de un delito. El problema reside en que, en esta ocasión, se va a criminalizar la esencia misma de la Red: la distribución de enlaces a contenido.

Lo que la futura Ley quiere imponer es el “derecho irrenunciable” de los editores o titulares de contenido protegido a cobrar una “compensación equitativa” a “prestadores de servicios electrónicos de agregación de contenidos”. ¿Por qué? Por el hecho de que divulguen “fragmentos no significativos de contenidos” de los primeros. La traducción de todo ello es que, si una web de agregación de enlaces te enseña la patita del texto de una noticia, el autor de ésta podrá reclamarle a aquella una cantidad de dinero a cambio, incluso cuando la fuente sea la que habilita los requerimientos técnicos necesarios para que dicho enlace sea posible.

Portada de ABC sobre la LPI y la piratería

ABC mostraba su euforia por el anteproyecto de Ley en la portada del 15 de febrero

Pensemos que algo así sucediera en el mundo no digital. Imagina que a un cine se le cobrara por emitir los trailers de las próximas películas de estreno. Imagina que a los clientes de una librería se les cobrara por leer la trasera de una novela para saber de qué va el texto que se están planteando comprar. Imagina que tuvieras que pagar unos céntimos por asomarte al quiosco para leer las portadas de las revistas del mes o las primeras de los periódicos del día. Porque todo ello, incluidas esas portadas y primeras, son formas de mostrarnos “fragmentos no significativos de contenidos” para animarnos a una sola cosa: comprar para consumir el contenido completo.

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¿Gestión de influencers o gestión de conexiones?

8 febrero 2014

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Influencer es una palabra que no puede faltar en todo buen plan de comunicación que se precie. Superada la etapa en la que el único intermediario entre la organización y los públicos finales era el periodista, hemos entrado en una época dominada por los medios sociales en la que, a menudo, son otros perfiles los que consiguen ejercer de gatillo en la difusión de noticias y estados de opinión. Sobre qué define a estos “influyentes” y cómo se ejerce la autoridad en internet se centra el segundo #CarnavalRRPP, en el que participo junto con Cristina Aced. Pero no quiero empezar reflexionando sobre si existen o no los influencers, ni sobre si son necesarios o no constituyen más que ruido para la comunicación corporativa. Me quiero centrar en algo de lo que se habla poco: la gestión de conexiones.

Esquema de conexiones entre influencers y públicos en redes sociales

Esquema de conexiones entre influencers y niveles de públicos en redes sociales – Imagen: Carlos Molina

El gran valor que se le atribuye al influencer es la red de contactos que se teje a su alrededor y que permite, teóricamente, que la información que canaliza se distribuya de forma eficaz a públicos pre-segmentados por afinidad de intereses con el emisor. Sobre el papel, si una persona con un elevado número de conexiones sociales (seguidores) distribuye principalmente noticias u opiniones sobre turismo y viajes, su comunidad tendrá, como principal nexo en común, el mismo interés: turismo y viajes.

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La hemos cagado; hemos triunfado

25 noviembre 2013

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Del éxito al fracaso hay solo un paso. A veces, ni eso. De hecho, éxito y fracaso son dos palabras de significado y valor relativos. Sucede, por ejemplo, en el mundo de los negocios: un empresario tiene derecho a fracasar porque el riesgo forma parte del camino al éxito… aunque su incompetencia y avaricia le deslegitimen para ponerse al frente de una compañía y su fracaso se lleve por delante a la gente que confió en su proyecto. Todo depende del cristal con que se mire. Otro ejemplo paradigmático es el anuncio del sorteo de la Lotería de Navidad de este año. Puede que te parezca un engendro, pero el hecho de que los internautas lo hayan descuartizado, tanto de palabra como de imagen, también puede interpretarse como un triunfo de la viralidad. Con un par de narices.

Miles de reproducciones, parodias, fotomontajes y posts después, desde Tactics Europe, la agencia de publicidad que diseñó la campaña, se muestran satisfechos. No es para menos. Las cifras demuestran que nunca antes consiguió LAE (Loterías y Apuestas del Estado) una repercusión mediática semejante con uno de sus anuncios. Para los que echan de menos al famoso “calvo de la lotería”, éste es el argumento que necesitaban para cambiar de opinión. Leer el resto de esta entrada »

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